Motiverende gespreksvoering in de praktijk

De cursus bestaat uit 3 dagdelen, ieder van 4 uur, waarin naast theorie ook de bijbehorende praktische oefeningen aangeboden worden. De cursus is speciaal ontwikkeld voor tandartsen, tandartsassistentes en mondhygiënisten.

Gewoonlijk verloopt de samenwerking tussen u en uw patiënten soepel. Maar wat als het niet zo vlot gaat? Wat als u te maken krijgt met 'lastige' patiënten? Patiënten die ogenschijnlijk niet reageren op uw adviezen en voorlichting. Als professionals kunnen we soms geïrriteerd raken omdat patiënten instemmen met adviezen maar deze vervolgens niet opvolgen. Dit kan leiden tot vermoeidheid en frustratie, met de gedachte: "Hoe vaak moet ik het nog herhalen?"

Motiverende gespreksvoering (MG) streeft naar samenwerking, waarbij de patiënt als expert wordt beschouwd op het gebied van zijn eigen leven, met zijn eigen wensen en mogelijkheden, terwijl de professional de tandheelkundige expertise inbrengt. Deze rolverdeling blijkt in de praktijk de samenwerking, zelfs met 'lastige' patiënten, te verbeteren. Bij het toepassen van MG in de praktijk wordt de verantwoordelijkheid voor een gezond gebit niet automatisch aan de professional toegeschreven, waardoor het werkplezier toeneemt!

Tussen het eerste, tweede en derde dagdeel is er een interval van ongeveer 4 weken. Dit heeft te maken met de tijd die minimaal nodig is om een gewoonte te ontwikkelen. Deze gewoonte is het leren toepassen van het aangeboden materiaal. Echt leren toepassen van motiverende gespreksvoering maakt dat de zorgprofessionals ‘anders’ leren omgaan met de reacties van de patiënten en daarom gaan leren‘de automatische piloot’ niet meer te gebruiken.