De Gastvrije Praktijk

huisartsenpraktijkhuisartsenhuisartsgastvrijgastvrijheid

Door uw patiënt als klant te verwelkomen en te bejegenen, verandert u de sfeer in uw praktijk en kunt u met meer plezier werken. Stem uw werkwijze beter af op de behoefte van de patiënten, weet u wat de patiënten van uw dienstverlening verwachten? De patiënten kunnen heel goed oordelen over de toegankelijkheid van uw praktijk en de bejegening.

Op aanvraag
3 Punten
(Meerdaagse) Nascholing
Incompany

Prijzen

Op aanvraag
Opmerking :Kosten zijn in overleg met de aanbieder. Neem contact op via de 'inscshrijven' button.

Beroepen

Arts voor verstandelijk gehandicapten
3 Punten
ABC1
Doktersassistent
3 Punten
CADD
Huisarts
3 Punten
ABC1
Physician Assistant
3 Punten
ABC1
Praktijkondersteuner Huisarts - kind en jeugd (POH-GGZ Kind & Jeugd)
3 Punten
NVvPO

Sprekers

Helma Westerhof

PQ consult

Doelen

U leert zich in leven in de positie van de patiënt om zo een gastvrije praktijk te worden.
Omschrijving

Door uw patiënt als klant te verwelkomen en te bejegenen, verandert u de sfeer in uw praktijk en kunt u met meer plezier werken. Stem uw werkwijze beter af op de behoefte van de patiënten, weet u wat de patiënten van uw dienstverlening verwachten? De patiënten kunnen heel goed oordelen over de toegankelijkheid van uw praktijk en de bejegening.


In deze workshop leert u zich in te leven in de positie van uw patiënten.

Helma Westerhof van PQ consult heeft veel ervaring met de scholing van huisartsen en hun assistenten als het gaat om een "andere manier van werken in de praktijk", die je bovendien veel voldoening kan schenken.


Eén van de onderwerpen die de gastvrijheid in uw praktijk bepalen, is de inrichting.

Tijdens de cursus heeft u de gelegenheid om naar foto's uit uw eigen praktijk te kijken. U mailt een aantal foto's van uw praktijk.

 

Het kan een foto zijn van de entree, de balie/receptie, eventuele bewegwijzering, wachtkamer en een of meer spreekkamers. Liefst max. 5 per praktijk.

Denk aan foto's van situaties in uw praktijk die u misschien anders wilt of juist geslaagd vindt.

 

Dit vonden de deelnemers in 2020 van deze nascholing:

  • Veel praktisch tips die goed toepasbaar zijn
  • Interactieve nascholing
  • Zeer informatief

Federatie WDH Midden-Nederland

info@wdhmn.nl
61, Dalplein, Soest, 3762BN