Landelijke ledenbijeenkomst Tuchtcolleges voor de Gezondheidszorg 2024

Steeds vaker krijgen we in de zorg te maken met patiënten, collega’s, of a(n)ios met een andere culturele achtergrond, religie of levenswijze. Elk Tuchtcollege kent situaties waarin culturele verschillen spelen en zal herkennen hoe dit kan leiden tot onbegrip en misinterpretatie en gevoelens van onmacht en frustratie. Goede bedoelingen alleen blijken onvoldoende: we missen vaak de juiste toon en de benodigde kennis en vaardigheden om elkaar beter te begrijpen en effectiever te zijn.

Tijdens deze workshop krijg je zicht op je eigen culturele programmering en blinde vlekken. Je ontdekt wat voor jou vanzelfsprekend is, maar voor de ander mogelijk niet. Waar toelichting of aanpassing nodig zijn om de ander te bereiken. Je leert op een levendige interactieve manier met korte oefeningen, theorie, filmfragmenten en casusbesprekingen hoe je eigen culturele normen en waarden en onbewuste patronen en stereotyperingen je denken en handelen beïnvloeden.

Aan de hand van ingebrachte casuïstiek oefenen we met het TOPOI model dat inzicht geeft in de aspecten van interculturele communicatie, zodat je weet aan welke knoppen je kunt draaien.